Veel mensen denken dat ze kunnen schrijven. Los van spelling en grammatica. Als je zelf je teksten schrijft, ben je een insider die uiteraard snapt wat er staat. De kunst van het schrijven, is dat anderen het ook begrijpen. Controleer je website eens aan de hand van deze vijf tips?

Tip 1: Voor wie is jouw site bedoeld?
Bij elke tekst is het belangrijk dat je je doelgroep bepaalt. Spreek je doelgroep aan op het juiste niveau. Gebruik je ‘je’ of ‘u’? Een mooie site met teksten die de doelgroep niet begrijpt, verkoopt niets. Dus: voor wie is jouw site bedoeld?

Tip 2: Ga uit van het product, niet van je bedrijf
Bezoekers hebben jouw site gevonden omdat ze op zoek zijn naar een product of dienst. Dat jíj die toevallig verkoopt, is -bij nieuwe bezoekers- bijzaak. Geef relevante informatie en leg uit waarom de bezoeker jouw product moet afnemen. Wat zijn de voordelen voor jouw (potentiële) klant?

Tip 3: Kort, bondig, bullets
Laat bezoekers in één oogopslag weten dat ze aan het juiste adres zijn. Highlight belangrijke woorden en werk met opsommingen (bullets).

Niet: De Bonte Kwast levert alle verf en verfbenodigdheden. Naast verven in de gangbare kleuren van zowel bekende merken als ons eigen huismerk, mengen wij ook elke gewenste kleur. Daarnaast verkopen wij kwasten in verschillende formaten voor zowel acryl- als alkydverven, verfrollers, -bakjes en diverse reinigingsmiddelen.

Maar: De Bonte Kwast levert:
• alle bekende merken verf én ons huismerk
• alle standaardkleuren en maatwerk mengkleuren
• kwasten voor zowel acryl- als alkydverven
• verfrollers en -bakjes
• reinigingsmiddelen

Tip 4: Schrijf actief
Houd teksten kort en ‘actief’. Knip zinnen in stukken. Niet: als u dat gaat doen, zou u kunnen overwegen om… Maar: als u dat doet, overweeg dan… Niet: als laatste zouden we u graag willen bedanken voor uw bezoek. Maar: als laatste bedanken we u voor uw bezoek.

Tip 5: Doorklikken
Als teksten duidelijk en prettig leesbaar zijn, is het makkelijker om bezoekers vast te houden en door te laten klikken naar andere pagina’s of producten. Geef, waar mogelijk, tips: heeft u hier al eens aan gedacht? Of: tips waaraan u moet denken als u gaat schilderen.

Een duidelijke, prettig leesbare site laat een goed gevoel achter en vergroot de kansen dat a) de nieuwe bezoeker uw site vaker bezoekt en b) dat hij positiever staat tegenover een nieuwsbrief of mailinglijst.

Controleer je site aan de hand van deze tips. Vraag ook eens de mening van anderen. Biedt de site duidelijkheid? Kun je bezoekers pakken én vasthouden? Duidelijke taal werkt verhelderend!

Succes!

Marco Leesberg