Is jouw website duimvriendelijk?

Zorg voor aansluiting met je doelgroep!
Tegenwoordig zijn consumenten op elk moment van elke dag online te vinden. Is het niet op hun mobiele telefoon, dan is het wel op hun tablet of computer. Daarom is het heel begrijpelijk dat bedrijven moeite hebben het veranderende zoek- en koopgedrag van hun klanten te blijven volgen. Gelukkig is er nu de Consumer Barometer van Google om je daarbij te helpen!

Hieronder vind je 3 tips die jou kunnen helpen om mobiele websites en apps te optimaliseren
Tip 1. Zorg ervoor dat de knoppen zo groot zijn dat ze gemakkelijk te bedienen zijn met je duim. Duimvriendelijkheid of usability is de sleutel tot mobiel succes.
Tip 2. Less is more! Zorg ervoor dat jouw website niet te druk is qua structuur en design. Een té drukke en schreeuwerige homepagina kan potentiële klanten direct wegjagen.
Tip 3. Zorg ervoor dat je dezelfde stijl gebruikt voor je ‘traditionele’ website, je mobiele website en voor je app. Hierdoor zorg je voor herkenbaarheid en een naadloze ervaring op alle apparaten die jouw bezoekers gebruiken.

Hoe vaak ben jij online?

Wat is nog meer belangrijk om te weten?
Uit onderzoek is gebleken dat 28% van de Nederlanders problemen heeft wanneer ze op hun mobiele telefoon een website bezoeken. Dit terwijl in de Consumer Barometer duidelijk te zien is dat er steeds meer online gebeurt!

Daarom is het belangrijk dat je als bedrijf weet wat er speelt onder jouw doelgroep of klanten. Die kennis kun je dan als bedrijf weer optimaal benutten om op hun behoeften in te spelen.

Waar kan de Consumer Barometer zoal informatie over geven?
Je zult je kunnen voorstellen dat het voor bedrijven van levensbelang is dat ze weten wat er speelt onder hun klanten. Hier komt de Consumer Barometer om de hoek kijken. Via de gratis Consumer Barometer is het mogelijk om dit gedrag uit te splitsen per land. Ook is er de mogelijkheid om het smartphone- en internetgebruik wereldwijd in kaart te brengen.

Trends en feiten in Nederland volgens de Consumer Barometer:
• In Nederland vind je het hoogste aantal devices per gebruiker wereldwijd, namelijk gemiddeld 3,6 apparaten per gebruiker.
• Online adverteren wordt steeds belangrijker in Nederland. Na TV is online adverteren inmiddels het belangrijkste advertentiekanaal geworden.
• Wanneer Nederlanders een hotel of een vlucht boeken, doet 85% van hen dat online.
• 63% van de Nederlandse consumenten gebruikt het internet om producten te vergelijken.
• 40% van de Nederlandse consumenten shopt online.
• 35% van de Nederlanders maakt gebruik van het internet om zich te oriënteren wanneer ze van plan zijn een aankoop te gaan doen.

Nieuwsgierig geworden naar nog meer consumententrends? Op de site www.consumerbarometer.com vind je trends van maar liefst 56 landen.

Hoe komt een consument in deze mobiele wereld tot een aankoop en hoe bespeel je hen?
• Consumenten zoeken mobiel de locatie van jouw winkel. Zorg dus voor een goede bedrijfsvermelding via Google voor Bedrijven op Google Maps.
• Vaak bellen consumenten voordat ze een aankoop doen even naar het bedrijf met als doel de service en betrouwbaarheid te checken. Zorg dat jouw telefoonnummer op Google Maps meteen zichtbaar is als zoekresultaat.
• Consumenten oriënteren zich eerst via meerdere apparaten zoals een mobiele telefoon of tablet, voordat ze tot een aankoop overgaan. Raadpleeg Google Analytics voor informatie over het gedrag van je websitebezoekers.
• Steeds vaker worden op mobiele telefoons op de topposities Google Shopping resultaten getoond. Koppel jouw webshop via Google Merchant met Google Adwords om ook een toppositie in Google Shopping te realiseren.

Meer weten over internetmarketing of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor online adverteren op mobiele telefoons, tablets en pc’s? Neem contact op!